Séminaires Web du mardi technique de Sony Electro

Découvrez comment Sony Electronics exploite les stratégies A/V d'InEvent pour ses webinaires récurrents.

À propos

Sony Electronics est une filiale de Sony Corporation of America et une société affiliée de Sony Group Corporation, l'une des entreprises de divertissement les plus complètes au monde, dont le portefeuille englobe l'électronique, la musique, le cinéma, la téléphonie mobile, les jeux, la robotique et les services financiers.

Sony Electronics, dont le siège social est situé à San Diego, en Californie, est un leader dans le domaine de l'électronique pour les marchés grand public et professionnel. Ses activités comprennent la recherche et le développement, l'ingénierie, les ventes, le marketing, la distribution et le service à la clientèle.

Sony Electronics crée des produits qui innovent et inspirent des générations, comme les appareils photo à objectifs interchangeables Alpha primés et les produits audio haute résolution révolutionnaires. Sony est également l'un des principaux fabricants de solutions de bout en bout, des équipements professionnels de diffusion et audiovisuels 4K aux téléviseurs Ultra HD 4K et 8K.

Défis

Le Tech Tuesday de Sony Electronics est une série de webinaires hebdomadaires créée au milieu de l'année 2020 pour entretenir ses relations avec la communauté audiovisuelle. L'épidémie de pandémie les a incités à pivoter très rapidement vers des interactions virtuelles. Après avoir pris un bon départ et contribué à faciliter un dialogue interactif avec le secteur, ils ont commencé à augmenter la valeur de production du webinaire.

Sony case study


La diffusion en direct va du lancement de produits, de démonstrations et d'interfaces utilisateur à des discussions de groupe avec des leaders du secteur. Les attentes de Sony Electronics pour leurs webinaires récurrents nécessitent une plateforme dotée d'une technologie de diffusion de pointe et la ténacité nécessaire pour soutenir la série sur le long terme. Ils ont donc commencé par une plateforme de webinaire A/V qui leur a donné satisfaction à court terme ; mais lorsqu'ils ont découvert InEvent, leur expérience utilisateur a changé pour le mieux.


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Résultat

En plus d'élargir son public pour Tech Tuesday, Sony Electronics continuera à explorer de nouveaux types de contenu à montrer à ses participants pour les garder engagés. L'entreprise a également l'intention d'exploiter davantage les fonctionnalités d'InEvent afin d'offrir une valeur ajoutée à ses clients, ce qui se traduira par une utilisation soutenue et une augmentation du nombre de contrats conclus par ses partenaires.

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"J'ai l'impression que nous n'avons fait qu'effleurer la surface de ce dont la plateforme InEvent est capable, et je sais qu'elle est en constante évolution, ce qui est une autre chance pour nous. Nous avons eu beaucoup de collaboration avec l'équipe de développement. Beaucoup de choses que nous avons lancées ont été réalisées, mises en œuvre et intégrées directement dans la plate-forme. Il a été utile de voir qu'une entreprise comme InEvent est à l'écoute de ses clients et utilise cette collaboration pour faire évoluer la plateforme pour tout le monde."

Solutions

  • Sony Electronics a choisi de s'écarter du style traditionnel des webinaires et de réaliser des émissions non conventionnelles à grande échelle.

    "En passant à InEvent, nous avons commencé à adopter une approche plus radiodiffusée pour les Tech Tuesdays, et cela nous a vraiment permis d'élargir ce que nous pouvons offrir aux participants, par opposition aux simples diapositives et webcams. Nous sommes désormais en mesure d'intégrer des démonstrations en direct d'interfaces utilisateur graphiques, des panels dynamiques et des lancements de produits."

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    InEvent continue d'offrir à Sony Electronics une page blanche pour construire ses diffusions au lieu des traditionnelles diapositives sur une voix off de type webinaire. Ils peuvent intégrer des flux RTMP dans les salles des participants afin qu'ils puissent interagir et répondre aux questions comme si cela se passait en personne. Il est clair que Sony Electronics n'augmente pas seulement la valeur de sa production, mais aussi son engagement.

    "Nous assurons le suivi de nos participants par le biais du fil de commentaires. Nous enregistrons bien sûr toutes leurs questions et assurons le suivi grâce à la fonction de retour d'information. Nous leur envoyons ensuite des liens pertinents via le système de messagerie instantanée."

    Sony Electronics a utilisé les salles des sponsors pour stocker tous ses webinaires passés afin de les diffuser à la demande. Elle a également tiré parti de l'intégration Marketo pour gérer l'inscription des participants et ses analyses marketing.

    "La fonction d'intégration de Marketo est très utile car elle permet à nos participants de retrouver une expérience familière du portail d'inscription qui les conduit à ces diffusions organisées sur InEvent."

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    En amont, Sony a utilisé des salles de conférence Web pour alimenter ses systèmes de production pour la plupart des spectacles qu'il a produits jusqu'à présent. En amont, Sony a utilisé nos technologies RTMP pour alimenter ses systèmes de production pour la plupart des émissions qu'il a produites jusqu'à présent. Ils ont également été en mesure de reproduire les canaux audio de leurs panélistes dans la salle de streaming InEvent, en les commutant en douceur sans distraire les intervenants.

    "S'ils ont une conversation, c'est censé être organique. Ils sont essentiellement dans une salle de conférence Web, et nous changeons les émissions à l'autre bout. J'ai donc trouvé que c'était un outil bénéfique."

Résultats

Saisissez l'occasion comme Sony Electronics le fait avec sa série de webinaires Tech Tuesday. Si vous cherchez à tirer parti des meilleures stratégies audiovisuelles pour vos webinaires, contactez-nous et vérifiez les plans tarifaires. Vous n'êtes plus qu'à une étape de l'organisation de vos webinaires les plus réussis. N'hésitez pas une seconde, faites des pas de géant vers l'avenir des webinaires dès aujourd'hui !

  • InEvent profile for Chris Repetti, responsable des événements et producteur vidéo chez Sony
    La plateforme que nous utilisions avant InEvent répondait aux besoins du moment... À un moment donné, il a fallu combiner l'épuisement des licences de la plateforme avec le besoin urgent d'augmenter la valeur de notre production. Nous voulions que les séries soient diffusées en direct et non plus une simple présentation PowerPoint que nos téléspectateurs regardaient en écoutant une voix en arrière-plan. Chris Repetti, responsable des événements et producteur vidéo chez Sony

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