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Finario es una solución de asignación de capital empresarial basada en la nube que utilizan empresas líderes de todo el mundo para optimizar el rendimiento del capital invertido. Su aplicación no tiene rival a la hora de ayudar a las empresas con presupuestos de Capex significativos a sustituir procesos manuales ineficaces y soluciones genéricas obsoletas. Finario aumenta la productividad, garantiza la precisión de las previsiones y los informes, genera información valiosa sobre proyectos y carteras y acelera la toma de decisiones de asignación eficaces.
Antes de que Finario eligiera a InEvent como su proveedor de tecnología para eventos, evaluó varias (12) marcas que ofrecían capacidades similares para ampliar la presencia en vídeo y la competencia en gestión de eventos para empresas B2B. Cada una de estas soluciones tenía características y ventajas que satisfacían sus necesidades, pero ninguna de ellas tenía el paquete completo que buscaban; necesitaban ir más allá. Por eso eligieron InEvent.
En conversación con Rich Feldman, responsable de marketing de Finario, profundizamos en los puntos débiles que experimentaban antes de aprovechar InEvent. En sus palabras: "Nuestra plataforma anterior no hacía nada mal, simplemente no tenía la flexibilidad que queríamos. Cambiar la configuración de administración era un auténtico suplicio. Había límites en el número de personas que podían asistir al evento con la licencia acordada. Y había pocas posibilidades de personalizar la experiencia".
Finario, al igual que muchas empresas, ha adoptado el marketing de contenidos como uno de los principales pilares de su estrategia de comercialización. Reconocen el impacto de aprovechar las soluciones de vídeo para ofrecer sus contenidos, y por eso están ampliando sus estrategias con InEvent.
Como la mayoría reconocerá, la competencia por atraer y retener la atención de los clientes sigue siendo alta. Por ello, la necesidad de mejorar el valor de producción de sus actos es más importante que nunca. Cuando organizas un evento, más vale que sea bueno", afirma Rich. La competencia por el tiempo, la atención y el interés de nuestro mercado objetivo es intensa; si nuestro contenido no es bueno, no volverán".
El contenido de vídeo es un componente esencial para atraer a nuevos clientes potenciales a la "parte superior del embudo". Todo comienza, por supuesto, con la identificación de una visión única de un tema sobre el que la gente quiere aprender más. Y uno o varios ponentes en los que la gente confía tienen algo importante que decir sobre ese tema. Si al final deciden participar en ese contenido, sólo tiene unos minutos para convencerles de que han hecho una buena elección, hasta el punto de que permanezcan "sintonizados" durante todo el evento. Por eso, en el centro de la estrategia de marketing por vídeo de Finario está la experiencia de difusión, que diferencia a InEvent de sus competidores.
Combinado con la generación automática de leads de InEvent en la aplicación nativa de Salesforce, la solución de InEvent proporcionó una puntuación detallada de leads de alto nivel en Salesforce utilizando la integración de InEvent <> AppExchange Salesforce. Los leads se sincronizaron automáticamente al registrarse en el seminario web, y la puntuación de leads de sesión se pudo utilizar para diferenciar los distintos recorridos de usuario en la experiencia del evento.
InEvent está ayudando a Finario a crear y mantener una cartera de clientes potenciales en constante crecimiento. La capacidad de integrar su CRM ha creado un embudo bidireccional que envía automáticamente a los nuevos asistentes registrados de sus seminarios web directamente a su Salesforce como nuevos clientes potenciales. Además, los contactos que ya están en su cartera de clientes potenciales se añaden a sus campañas de eventos para recibir invitaciones e información sobre los próximos eventos, así como el progreso en su embudo.
InEvent ha sido clave para garantizar que el contenido sea de primera categoría. Finario utiliza nuestro paquete Webinar para alojar y transmitir vídeos en directo con la capacidad de crear experiencias televisivas en tiempo real que enganchan y elevan el valor de producción del evento. También utilizan InEvent para ofrecer contenidos a pedido con el fin de ampliar la disponibilidad de sus producciones y garantizar más conversiones.
Otra potente herramienta que Finario pudo obtener de InEvent es un impulso en el análisis de datos. Una de las métricas más importantes que sigue la empresa es cuántas personas que han asistido a un seminario web de Finario se inscriben en un evento posterior. Si vuelven, significa que nos hemos ganado su confianza y les estamos aportando valor", afirma Rich. En ese sentido, lo estamos haciendo muy bien. De hecho, me atrevería a decir que estamos superando a nuestros competidores".
Como resultado, la empresa ha aumentado la frecuencia de sus seminarios web, ha elaborado un calendario de contenidos para los próximos 12 meses y tiene previsto añadir algunos formatos totalmente nuevos para ayudar a "mezclar", como dice Rich.
En un futuro próximo, Finario tiene previsto organizar eventos en persona. Estamos pensando en organizar eventos en directo, quizá en 2023 y seguramente en 2024. En ese momento empezaremos a pensar en toda esa ecuación híbrida. Pero por ahora, es virtual".
Parece existir la creencia generalizada de que con Zoom basta con que la gente aparezca en pantalla, se presenten algunas diapositivas de PowerPoint y ya está. Pero no tiene por qué ser así. Creo que eso fue lo que nos atrajo de InEvent, porque tenía una buena combinación de calidad de vídeo y sonido y una interfaz de usuario bastante decente. Cuando añadió esas funciones de estudio, eso fue lo que realmente inclinó nuestra elección a su favor. Rich Feldman, Director de Marketing de Finario
