L'engagement en temps réel d'Agora

Découvrez les nombreuses façons dont nos clients utilisent la plateforme InEvent pour atteindre leurs objectifs commerciaux.

À propos

InEvent Cases

Agora, le leader de la plateforme d'engagement en temps réel en tant que service (RTE PaaS), a pour mission de rendre l'engagement en temps réel omniprésent, en permettant à chacun d'interagir avec n'importe qui, dans n'importe quelle application, à tout moment et en tout lieu. La plateforme Agora fournit aux développeurs des interfaces de programmation d'applications (API) simples, flexibles et puissantes pour intégrer des expériences d'engagement vidéo et vocal en temps réel dans leurs applications. Leur plateforme RTE possède une interface conviviale pour les personnalisations et des API largement compatibles pour les intégrations en temps réel, sans avoir à construire à partir de zéro. Agora a permis la transmission de données en temps réel dans plus de 200 régions du monde.

Défis

L'événement Real-Time Engagement 2021 (RTE2021) d'Agora s'est tenu les 1er et 2 septembre ; ses objectifs étaient de mettre en lumière la communauté mondiale d'innovateurs et de créateurs utilisant la voix, la vidéo et les technologies interactives pour créer des applications et des plateformes qui favorisent des connexions humaines significatives. Il s'agissait notamment de solutions pour les jeux, les médias et le divertissement, le travail à distance et la collaboration, le bien-être et la forme physique, entre autres. Il était tout à fait approprié pour Agora de concevoir un événement cherchant à promouvoir l'engagement, sur une plateforme largement acclamée pour son ingéniosité à fournir des solutions d'engagement événementiel - la plateforme InEvent.

Agora InEvent Virtual Lobby

Selon Suzanne Nguyen, directrice principale de la communication de la marque chez Agora, l'événement nécessitait une plateforme interactive permettant aux orateurs et aux experts du secteur de s'adresser au public et de dialoguer avec lui.
Pour y parvenir, Agora a dû créer une page d'accueil contenant toutes les informations sur l'événement. De plus, ils avaient besoin de plusieurs sessions en petits groupes et de salles de groupe pour aborder de manière adéquate les points centraux de l'événement, dont certains comprenaient l'utilisation d'outils d'engagement pour créer des communautés sociales et des métaverses, créer des solutions d'éducation uniques et révolutionner les modes de vie à distance grâce aux innovations et technologies de RTE. Ils avaient également besoin d'un agenda pour tenir leurs participants au courant de toutes les activités et sessions prévues pour l'événement, tout en garantissant un engagement optimal.

La solution

Tous ces objectifs devaient être atteints, et c'est ainsi qu'Agora a choisi InEvent comme plateforme de référence pour son événement Real-Time Engagement.
La plateforme InEvent est toujours à la pointe de l'innovation en matière de gestion d'événements haut de gamme et de solutions d'expérience utilisateur. Agora a pu personnaliser son hall virtuel pour qu'il corresponde à l'identité de l'entreprise, permettant aux participants de naviguer facilement à travers les salles de pause, les sessions synchrones, les sessions à la demande et le réseautage avec les autres participants en planifiant des réunions 1:1.

"Ils ont été en mesure d'extraire des informations précieuses sur leurs participants grâce à la fonction de rapports sur le Virtual Lobby, qui a révélé le temps que les participants ont passé dans les salles de réunion et les sessions, ainsi qu'une carte qui donne une vue d'ensemble de l'emplacement des participants sur les différents continents."

Agora dashboard metrics virtual engagement

Il est important de noter qu'ils ont créé leur site Web d'événement à partir de zéro en utilisant la fonction Pages qui leur a permis d'utiliser leur propre code HTML et CSS. La plupart de leurs participants ont été téléchargés à l'aide de feuilles de calcul, tandis que d'autres participants ont été ajoutés à l'aide de la fonction d'intégration Marketo. L'intégration Marketo a été l'une des principales raisons pour lesquelles nous avons choisi InEvent. Nous avions besoin d'un système qui s'intègre à notre système Marketo et il a été assez facile à intégrer. Une fois intégré, il a fonctionné parfaitement, et nous adorons cette fonctionnalité.
Ils ont également fait un usage important des salles de mise en réseau, des chats et des sondages pour promouvoir l'engagement pendant les sessions.

"Nous pouvions créer ces salles de réunion de mise en réseau et les participants eux-mêmes pouvaient créer les salles de réunion. Et nous avons constaté que la plupart de nos participants ont fini par créer ces salles de réunion dans l'impulsion du moment et se sont rencontrés et ont créé des réseaux."

Résultat

Les clients qui utilisent la plateforme InEvent pour leurs interactions virtuelles applaudissent sa qualité audiovisuelle de premier ordre et ses capacités de personnalisation inégalées. Suzanne est tout à fait d'accord pour souligner les raisons pour lesquelles Agora continuera à utiliser la plateforme InEvent pour ses événements récurrents.

"Plusieurs des qualités distinctives d'InEvent que nous voulons vraiment explorer davantage sont que nous ne voulons pas d'une plate-forme qui soit juste une autre conférence téléphonique, comme un appel zoom, mais en fait une que nous pouvons marquer... l'autre est la qualité de la vidéo, parce que nous avons eu d'autres plates-formes dont la qualité lors de la sortie de l'enregistrement à la demande n'était pas bien reçue et nous ne pouvions pas l'utiliser, donc c'était une perte de temps. Avoir une vidéo de qualité juste après et à la demande était très important."

L'histoire du succès d'Agora avec InEvent après avoir utilisé sa plateforme pour RTE2021, entre autres, est un témoignage que vous aussi pouvez aller au-delà et maximiser les résultats pour de multiples événements, et dans vos espaces de travail à distance. Un abonnement actif à la plateforme InEvent vous permettra d'obtenir des solutions attrayantes pour les espaces de travail, un retour sur investissement plus important et une croissance globale de votre entreprise. Prenez contact avec nous dès maintenant pour que cela devienne une réalité !

  • InEvent profile for Suzanne Nguyen - Directrice principale, Communications, Marque et Communauté
    La plateforme InEvent est toujours à la pointe de l'innovation en matière de solutions de gestion et d'expérience utilisateur haut de gamme. Agora a pu personnaliser son Virtual Lobby pour qu'il corresponde à l'identité de l'entreprise, permettant aux participants de naviguer facilement dans les salles de repos, les sessions synchronisées, les sessions à la demande et d'établir un réseau avec les autres participants en programmant des rencontres individuelles. Suzanne Nguyen - Directrice principale, Communications, Marque et Communauté

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Pedro Goes

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