Hologic Erlebniszentren

Über

Hologic, Inc. ist ein innovatives Medizintechnikunternehmen, das sich hauptsächlich auf die Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens von Frauen durch Früherkennung und Behandlung konzentriert. Das Unternehmen beschäftigt mehr als 6.300 Mitarbeiter, die Kunden in mehr als 21 Ländern betreuen. Die Erlebniszentren des Unternehmens bieten sowohl Kunden als auch Mitarbeitern umfassende Schulungen zu den Technologien von Hologic.

Sie fördern ständig neue Trainingsmethoden und bahnbrechende Ressourcen. Daher sind neue Technologien ein Schlüssel für ihr Eventmanagement.

Herausforder

Als Hologic InEvent kontaktierte, hatten sie eine Wunschliste im Kopf. Sie mussten die Akkreditierung einfach gestalten und wollten ihr Veranstaltungsmanagement verbessern.

Hologic nutzte immer noch Tabellenkalkulationen zur Informationskontrolle und eine interne Plattform, um den Kunden das Erlebnis zu bieten, eine Schulungssitzung zu buchen, wodurch die Steuerung des gesamten Prozesses nicht so nahtlos war.

Sie benötigten Daten und Berichte pro Quartal, um zu sehen, welche Schulungssitzungen die meisten Menschen zur Anmeldung anzogen. Die InEvent-Plattform würde es ihnen ermöglichen, den gesamten Prozess auf einer Plattform zu konsolidieren.

Lösungen

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  Landing Page für die Registrierung

  Hologic erstellt die Landingpage, um ihre Schulungen zu vermarkten und eine schnelle Registrierung mit dem InEvent-Website-Builder zu ermöglichen. Wenn eine Person über die Zielseite registriert wird, wird der Auszubildende auf eine Warteliste gesetzt und wartet auf die Genehmigung durch Hologics. Nach der Genehmigung erhält der Auszubildende automatisch eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Einzelheiten der Schulung und einem personalisierten QR-Code für den Zugang zur Veranstaltung.
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  Verschlüsselte QR-Codes

  Bei der Veranstaltung von Hologic erhielt jeder Teilnehmer einen persönlichen und nicht übertragbaren QR-Code, der über die Plattform generiert wurde. Durch das Herunterladen der InEvent-Live-App auf Tablets konnte Hologic den Ausweisdruck am Eingang des Erlebniszentrums durchführen. Der Auszubildende zieht seinen QR-Code über das Tablet und druckt seine Daten innerhalb von Sekunden auf den Ausweis.
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  Kalender für Räume

  Im InEvent-Kalender können Veranstaltungen nach Datum, Teilnehmerzahl, Vorlagen und mehr gefiltert werden. Zur Steuerung ihrer Trainings nutzt Hologic den Ortskalender. Der Ortskalender gibt ihnen einen Überblick über jede Schulung in einer monatlichen Kalenderansicht und zeigt Ort, Uhrzeit und Datum an. Sie können diesen Kalender mit einer Drag-and-Drop-Lösung verwalten und so die Schulung an verschiedene Orte und in verschiedene Zeit- und Datumsfenster verschieben.
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  Berichte je Vorlagentyp

  Das Unternehmen hat Vorlagen eingerichtet, die als Abteilungen fungieren. Wenn also jede Abteilung eine Schulung erstellt, verwendet sie ihre eigene Vorlage. Mithilfe benutzerdefinierter Berichte konnte Hologic dann sehen, wie viele Auszubildende sich für die Schulungssitzungen der einzelnen Abteilungen anmelden, und so die wertvollsten und welche weniger beliebten Sitzungen ermitteln. Wie erwartet hat Hologic den Event-Management-Prozess mithilfe der digitalen Transformation optimiert.

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  Das Hologic Experience Center erweckt Wissen zum Leben. Als Medizintechnikunternehmen ist es für uns unerlässlich, unsere Kenntnisse und Fähigkeiten sowie die Fähigkeiten und Kenntnisse unserer Partner und Kunden kontinuierlich zu verbessern.
  
  Es geht wirklich darum, wie Sie das Erlebnis kontinuierlich auf einem Wow-Niveau halten. Jedes Mal, wenn Leute zu Besuch kommen und überwältigt sind, stellt sich die Frage: Wie schaffen wir es, so weiterzumachen und die Messlatte immer höher zu legen?
  
  Es ist keine Herausforderung. Es ist eine Verpflichtung, unsere Mitarbeiter so gut wie möglich auszubilden.
  
  Hier können wir unser Ziel verwirklichen, überall und jeden Tag ein gesünderes Leben zu ermöglichen. Hier können wir unser Versprechen einlösen, die Wissenschaft der Sicherheit zum Leben zu erwecken, indem wir medizinischem Fachpersonal auf der ganzen Welt dabei helfen, Zweifel zu minimieren und das Vertrauen, das sie in ihre Entscheidung und Diagnose haben, zu maximieren.
  
  Hier werden unser Ziel, unser Versprechen und unsere Leidenschaft lebendig. Veerle Dierynck, Direktor Technischer Support Hologic EMEAC, Standortleiter Belgien

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  Angesichts der wachsenden Anforderungen an Meetings und Schulungen bestand die absolute Notwendigkeit, ein All-in-One-Tool zu verwenden, das die unterschiedlichen Anforderungen rationalisiert. Das Tool ermöglicht es uns, die Nutzung der verschiedenen Räume und Personen, die diese nutzen, zu maximieren.
  
  Und bisher übertrifft es die Erwartungen bei weitem und wird weitaus stärker genutzt, als wir jemals erwartet hatten. Wir hatten in den letzten acht Monaten über 3.000 Besucher, veranstalteten Abendveranstaltungen und dienen als Blaupause für ähnliche Operationen für den Rest der Welt.
  
  Es geht um die Umwelt. Es muss geschäftlich und professionell sein, aber gleichzeitig soll es ein Ort sein, an dem die Menschen voller Energie sind und gerne kommen.
  
  Jeden Tag kommen Leute hierher. Und wir möchten, dass sie stolz und von diesem Ort inspiriert sind. So können wir weltweit als Ort akzeptiert werden, an dem wir internen und externen Partnern zeigen können, was Hologic von seiner besten Seite sein kann. Liesbeth Lowet, Managerin, Hologic Learning & Experience Center

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  Die Schulung und der Support verliefen wirklich reibungslos. Sie haben jede einzelne Frage beantwortet. Im Allgemeinen möchten sie unsere Meinung und unsere Bedürfnisse hören.
  
  Es ist ein vollständiger Prozess von Anfang bis Ende. Und mit InEvent müssen wir nicht verschiedene Plattformen nutzen, um eine große Veranstaltung zu starten.
  
  Während wir die Plattform jedes Mal nutzen und jedes Mal, wenn wir mit etwas zu kämpfen haben, ergreifen sie sofort Maßnahmen und suchen nach dem besten Weg, das Problem zu lösen. Wir schätzen unsere Zusammenarbeit sehr.
  
  Einerseits können wir die Kundenerwartungen an die mühelose Reise und die Erlebnisse eines hochmodernen Zentrums von heute erfüllen. Und andererseits schaffen wir Kapazitäten durch Innovation. Melissa Robyn, Schulungskoordinatorin, Hologic EMEA